FAQ

Vyrábíte na sklad, udržujete stálý skladový stav některých položek?

Na sklad nevyrábíme. Přesto však na skladě udržujeme stálý stav základního sortimentu pevných stuh, pružných stuh, popruhů, stuhových uzávěrů (suchých zipů), krojových, vzorových stuh, tkaných etiket, keprovek,záclonovek, skloizolačních stuh, pasovek apod.

Jakým způsobem lze získat cenovou nabídku, jak ji vytváříte, jaká je její platnost?

Cena zboží je vždy předmětem konkrétního zaměření poptávky, resp. objednávky ze strany zákazníka a je stanovena dle aktuální hodnoty zboží ve firmě. Standardní platnost je 6 měsíců. Cena je přímo závislá také na objednaném množství a způsobu platby za zboží.

Poskytujete slevy při odběru většího množství? A jaké?

Ano, poskytujeme pro konkrétní obchodní případy individuálně. Slevy poskytujeme současně při odběru většího množství hotového zboží ze skladových zásob.

Jste schopni obarvit zboží dle zákazníkem předloženého vzorku?

Samozřejmě jsme schopni obarvit zboží dle Vámi předloženého vzorku s tím, že pokud se jedná o barevné provedení výrobku, které je mimo standardní barevnici naší společnosti, stanovujeme pro takovouto zakázku minimální odebrané množstvív objemu 5 000 metrů.

Jaké je minimální množství pro zadání zboží do výroby?

Záleží vždy na konkrétním druhu výrobku – zpravidla je minimální množství 2000 metrů, jinak podle individuálního obchodního případu je možno objednat i menší množství s příplatkem.

Jaké nabízíte dodací termíny?

Všeobecně u uváděných skupin výrobků zaručujeme dodání během 4-5 týdnů s možností vlivu kapacitního vytížení při větším množství zakázky. Jedinou výjimkou jsou žakárské stuhy, u nichž je dodací termín z důvodu větší náročnosti a složitosti výroby 2 až 3 měsíce.

Jakým způsobem jste schopni dodat zboží zákazníkovi?

V podstatě záleží pouze na přání zákazníka. Můžeme nabídnout formu sběrné služby PPL, zaslání na dobírku, Českou poštou, zaslání expresním systémem EMS. Samozřejmě si zákazník může vyzvednout zboží i osobně.

Jakým nejrychlejším způsobem jste schopni zboží po vyrobení dodat?

Nabízíme 2 základní systémy:

• PPL – dodání zpravidla do druhého dne
• Česká pošta – dodání zpravidla do druhého dne

Samozřejmostí je akceptování výběru dopravce přímo zákazníkem.

Dodáváte rovněž do velkoobchodů, kde by bylo možno Vaše zboží zakoupit? A můžete mi poskytnout kontakt?

Kdykoli samozřejmě máte možnost navštívit a nakoupit si ve velkoobchodech do kterých dodáváme:

• Bedimex, Husova 106, 549 31 Hronov (www.bedimex.eu)
• VTC Uničov, Plzeňská 868, 783 91 Uničov (www.vtc.cz)
• Ing. Leo Stoklasa Záhumenní 22, 747 21 Kravaře (www.stoklasa.cz)
• Tegal, Horní 83, 394 63 Počátky (www.tegal.cz)
• Storex, Dopravná 5, 955 01 Topolčany (www.storex.sk)
• Galterra, č.p. 255, 972 11 Lazany (www.galterra.sk)

V případě, že budu požadovat vyvzorování speciálního druhu, budete si účtovat nějaké příplatky za vzorování?

Rozhoduje individuální posouzení obchodního případu – potenciální velikost zakázky.

Doplňujete svůj výrobní sortiment novými výrobky? Kde se o nich mohu dozvědět?

Jednou z činností technického rozvoje naší společnosti je i vývoj nových výrobků, kterými naši nabídku pravidelně doplňujeme. Jedná se převážně o technické textilie. O nových výrobcích se můžete vždy dozvědět na našich stránkách, kam budou doplňovány. Aktualizace těchto informací je zajišťována vždy v termínu 6 ti měsíců.

Liší se ceny Vašich barvených výrobků v závislosti na jejich barevném provedení?

Cena stejného barveného výrobku se rozlišuje dle jeho barevného provedení: režné, barevné a svítivé. Samozřejmě cena závisí i na dalších požadavcích zákazníka na konečnou úpravu výrobku – apret, fixace, vodoodpudivá, se sníženou hořlavostí apod.

Poskytujete atesty na Vaše výrobky?

Ano, na požádání zákazníka provádíme atesty našich výrobků na jednotlivé vlastnosti. Za tyto atesty účtujeme poplatek, jehož výše závisí na požadovaném počtu a typu zkoušek. Konkrétní výše poplatku se řídí také možnou opakovatelností zakázek.

Je potřeba Vaše výrobky dokladovat prohlášením o shodě?

Naše výrobky nemusí být dokladovány prohlášením o shodě, jak je uvedeno v zákoně č. 22/94 Sb. a nařízení vlády č. 172, 173, 178/ 97 Sb.

Můžete mi poskytnout prohlášení o zdravotní a ekologické nezávadnosti Vašich výrobků?

Samozřejmě. Takováto prohlášení vystavujeme na požádání zákazníka.

Máte nějakou standardní barevnici obsahující základní odstíny?

Ano, používáme vlastních barevnic pro jednotlivé druhy výrobků, které byly vytvořeny na základě barevnice PANTONE. Kromě toho můžeme barvit či vyhotovit zboží dle zákazníkem předloženého vzorku.

Jste schopni vyvzorovat a vyrobit zboží dle zákazníkem předloženého vzorku?

Samozřejmě. Ostatně na bázi vyhotovení nového druhu výrobku dle zákazníkem předloženého vzorku spolupracujeme k oboustranné spokojenosti již s mnoha obchodními partnery.

Má Vaše společnost obchodní zastoupení v cizině?

Naše společnost v současnosti nemá v souladu se svou exportní politikou v žádném cizím státě své obchodní zastoupení. Využíváme smluvních zástupců v zemích : Rakousko, Španělsko, Švýcarsko, Německo. Pro některé výrobky ve vybraných teritoriích poskytujeme zástupcům výhradní zastoupení.

Na jakých veletrzích a kontraktačních akcích se Vaše společnost účastní, kde se lze s Vámi setkat?

Pravidelně vystavujeme pouze veletrhu TECHTEXTIL ve Frankfurtu nad Mohanem.